企业心理顾问
近来企业员工心理状态极度焦虑,频频跳楼自杀,工作场所事故、袭击与危险屡见不鲜,这说明了什么?企业员工的心理状态越来越脆弱了。21世纪,主流经济学家的观点是 “人力资源是组织最大财富”,当然一个侧面也反映,一个心理不健康的员工,很难成为企业的财富,比如存在严重人格障碍和心理问题的人,抑郁、职业枯竭、反社会倾向等,企业避之惟恐不及;当员工幸福感受降低、各种负面情绪弥漫、内心安全感丧失、组织承诺低下、人际关系恶化等问题出现时,最终给企业带来的还是不利与损失,所以我们应提倡:健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富。
《财富》(中文版)2003年、2004年分别对北京、上海、广州等地的高级经理人作了两次压力调查,结果显示,70%的高级经理人承受着较大压力,27%的高级经理人处于较高的心理衰竭水平;此外,因不堪各种压力而导致的明星自杀、企业家猝死的报道也早就让我们见怪不怪了。
心理顾问是面向企业及企业家、管理人士、职场人士的特色心理咨询服务,目前在国内外基本成熟,在法律顾问、理财顾问、个人形象顾问渐渐引入我们生活的时候,心理顾问也正在迅速地介入我们的品质生活。从小资到品位,形形色色的生活方式的变革,让我们痛感浮躁喧嚣,华而不实。真正关注我们的内心健康和完善,做到社会地位、财富价值与心灵和谐三者“表里如一”的综合体现,是我们这个时代的切实之需。
心理顾问具有较强的权威性与亲和力。权威性对心理顾问在基本的理论素养与从业经验方面有较高的要求;而较强的亲和力,是保证心理顾问能够被客户愉快接受并更好地为客户服务的一个有利条件。尽管人人都需要心理顾问,但从现实的角度,必然有一部分人对心理顾问的需要更为迫切。
企业心理顾问的作用:
一、 为您及您的员工排除在工作中有时或经常出现的烦躁易怒、疲惫不堪、疑虑重重、挫折感强、悲观失望等严重影响工作的消极情绪。
二、 为您及您的员工缓解不仅损害个体,而且更严重的破坏企业健康的职业压力与心理失衡等负面情绪。
三、 对企业的营销、人力资源等经营管理进行调查研究,从多角度对企业作出客观评价,指出存在的问题,提出改进意见,并帮助实施方案,达到目标。
四、 根据调研结果,对企业员工进行有针对性的咨询式互动训练。课程包括:企业文化定位、技术技能、领导艺术、挖掘员工潜力、历史信念、政策习惯做法,如何对员工进行激励、赞扬、劝告等基本技能,有效沟通、人员管理、经营思想、战略计划等。训练重点放在提高薄弱环节上。
五、 训练的核心是:企业文化的整合与宣传,实战型的工作技能提升,员工的心态建设,员工信心激励,情景演练,体现团队凝聚力。
六、 为确保咨询式训练的效果,在内容上我们主要抓住观念、方法、流程这根三位一体的主线,在管理上紧紧围绕培训、执行、辅导和监督四个方面,并将这七个内容完美结合,达到企业增效益,员工出业绩的理想效果。
七、 为企业进行商务谈判,组织产品展销说明会,促进企业销售。
八、 化解企业内部矛盾,促进新老员工、劳资之间的融合。
企业心理顾问形式:
1、心理咨询顾问服务的方式根据各企业的性质和需要灵活安排,包括讲座、团体互动、一对一心理调整
2、帮助企业进行员工心理健康水平评估,心理亚健康员工筛查,心理健康调整的建议指导
3、帮助企业建立心理辅导小组,培养企业自己的心理辅导人员,本机构心理老师定期专业督导,答疑解惑,提高企业心理辅导人员专业水平,维护心理辅导员心理健康
企业心理顾问原则:
以专业的心理咨询技术和方法,全面提高企业领导员工心理健康水平,提高心理问题隐患预防意识,为企业领导和员工保密、尊重的原则
企业心理顾问目标:
缓解领导员工心理压力,加强企业内部沟通理解,提高心理健康水平,提高工作动力和激情,从而更快乐的为企业创造更好的工作绩效。通过对领导员工的辅导,对企业环境的分析,帮助处理员工的心理问题,消除可能影响员工绩效的各方面因素,进而增加企业的凝聚力,提升企业形象。
企业心理顾问保障:
1、杭州至道心理咨询机构保证给企业提供心理顾问心理辅导的心理专家、心理老师均为国家心理咨询二级以上水平(最高为二级),咨询经验3年到8年间,咨询个案2000小时以上
2、根据企业的性质结构和企业文化相结合,针对性制定心理咨询辅导方案